新幹線を始め、鉄道会社では乗り降りのサポートを実施しています。サポートをお願 いする方法は、詳しくは鉄道会社のホームページやお問い合わせ窓口まで、お尋ねく ださい。  今回は、私が経験した東海道新幹線での事例を取り上げます。  ⽅法 1）旅⾏会社経由で相談する 私が歩行器を使っていたころ、新幹線の切符手配を旅行会社へお願いしていました。  当時は経験豊富な専任の旅行手配担当者がおり、歩行器があることから、車いすス ペースがある 11 号車の座席を手配。その座席は、3 列シートの通路側が車いすを置 く所として座席が撤去され、真ん中と窓側には通常の座席がある、”車いすスペース” と呼ばれる席でした。  新幹線を手配した旅行会社の担当者から「事前に話をしたので、新幹線を乗車する 30 分前に新幹線の改札口で、申し出て下さい。」とのこと。また、自宅最寄駅が JR 在来線からスタートする場合は、乗車する予定の 30 分前に最寄駅へ来るように指示 があり、そこから乗り降りのサポートが始まります。  以前、紹介した多目的室は、旅行会社から手配ができないケースもあるようです。そ...

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